Mentions Légales
Éditeur du site
Nom commercial : Captain Care
Responsable légale : Annick Mauriange
Adresse : 14 rue Amélie de Berckheim, 67000 Strasbourg
Email : annick@captaincare.fr
Statut juridique
Activité exercée dans le cadre du portage salarial via Jump Formation
SIRET 99409912500019 – RCS Bobigny
NDA 11931244293
Hébergement du site
Hébergeur : IONOS SARL
Siège social : 7 place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex, France
RCS : Sarreguemines – 431 303 775
Téléphone : 09 70 80 89 11
Email : litiges@ionos.fr
Directrice de la publication
Annick Mauriange, en sa qualité de responsable de l’activité Captain Care.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, méthodes, frameworks, outils, grilles d’analyse, visuels, logos, éléments graphiques, structure du site) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive d’Annick Mauriange / Captain Care.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Liens et références
Les données personnelles et les conditions de vente font l’objet de documents dédiés accessibles sur le site : Politique de Confidentialité (section II ci-dessous) et Conditions Générales de Vente.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Droit Applicable
Le présent site est soumis au droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Strasbourg.
Activité de formation
Les prestations Captain Care (Care Signal, Accompagnement par blocs, Consolidation) constituent des actions de formation professionnelle au sens de l’article L. 6311-1 du Code du travail.
Dispensateur de formation :
Annick Mauriange – Captain Care, hébergée par Jump Formation (organisme de formation déclaré sous le n° 11931244293 auprès du préfet de région Île-de-France).
Ces formations s’inscrivent dans le champ de compétences BC01 et BC02 du Titre Professionnel Conseiller relation client à distance (RNCP42431 – Ministère du Travail, Niveau 4), transposées au contexte de l’activité indépendante.
Elles ne conduisent pas à l’obtention du titre professionnel.
Politique de Confidentialité (RGPD)
Captain Care n’utilise aucun cookie publicitaire, de profilage ou de ciblage comportemental.
Un cookie fonctionnel peut être déposé sur votre navigateur lors de l’accès à certaines ressources du site.
Il a pour seule finalité de mémoriser votre accès et expire au bout de 30 jours.
Il ne contient aucune donnée personnelle, n’est pas transmis à des tiers et ne requiert pas de consentement préalable au titre du RGPD.
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site et dans le cadre des prestations sont traitées par :
Nom commercial : Captain Care
Responsable : Annick Mauriange
Adresse : 14 rue Amélie de Berckheim, 67000 Strasbourg
Email : annick@captaincare.fr
Données collectées
Captain Care collecte uniquement des données à caractère professionnel, notamment :
– nom et prénom
– adresse email professionnelle
– numéro de téléphone professionnel
– nom de l’entreprise ou de la structure
– informations liées à l’activité professionnelle
– données nécessaires au suivi des prestations
– échanges écrits dans le cadre des sessions d’accompagnement et diagnostics
Aucune donnée sensible n’est collectée volontairement.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
– la gestion des demandes de contact
– la prise de rendez-vous et la réservation des sessions
– l’exécution des prestations (Care Signal, Accompagnement par blocs, formats collectifs)
– la communication avec les clients
– l’amélioration des services proposés
– le maintien du lien professionnel après prestation, sauf opposition expresse
Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
– l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
– l’intérêt légitime de Captain Care à assurer le suivi de son activité
– le consentement du client lorsque celui-ci est requis
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter :
– du dernier contact initié par le client, ou
– de la fin de la relation contractuelle
Un contact ponctuel ou une relance initiée par Captain Care ne prolonge pas cette durée. Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles uniquement à Annick Mauriange / Captain Care.
Elles peuvent transiter par les outils tiers suivants, agissant en qualité de sous-traitants dans le respect du RGPD :
– cal.com — prise de rendez-vous et réservation des sessions
– Outils de paiement (selon modalités précisées sur chaque devis)
– Outils de gestion de projet et de communication client (Notion, Crisp)
– Jump Formation — structure de portage salarial (facturation)
Certains de ces prestataires peuvent avoir leurs infrastructures situées hors Union Européenne. Dans ce cas, les transferts s’effectuent dans le respect des mécanismes prévus par le RGPD (Data Privacy Framework ou Clauses Contractuelles Types).
Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, toute personne dispose des droits suivants :
– droit d’accès
– droit de rectification
– droit à l’effacement
– droit à la limitation du traitement
– droit d’opposition
– droit à la portabilité
Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à : annick@captaincare.fr
En cas de difficulté non résolue, toute personne dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sécurité des données
Captain Care met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer la sécurité et la confidentialité des données traitées.