1 problématique, 1 solution · Session 2h | Relation client
Le Care Signal
1 problématique client, 1 solution en 2h
→ Ton problème client résolu en direct,
→ Un audit complet de ton parcours client,
→ Un plan d’action sur 3 mois.
Ils sont venus avec un problème.
Ils sont repartis avec la solution et un plan d’action.
Développeur freelance
✕ Des heures de cadrage jamais facturées
✕ Un client qui ghoste avant validation du projet : 4 800 € bloqués
✕ + 7K€ de projets refusés par manque de temps
✓ Un parcours client plus clair, process simplifiés
✓ Déblocage du projet :
4 800€ récupérés
✓ Meilleure gestion du temps, recours à l’apport d’affaire
Consultant en automatisation IA
✕ Un devis trop technique, mal compris par le client
✕ Un litige en cours de mission : périmètre contesté, relation qui dérape
✕ Des mails illisibles qui font perdre l’information essentielle
✓ Un process d’avant signature complet: proposition claire, validation ferme avant devis
✓ Des règles du jeu posées noir sur blanc: paiement, périmètre, responsabilités
Coach spécialisée burnout
✕ Des tarifs flous, adaptés à la tête du client
✕ Le réflexe de baisser ses prix dès qu’un client hésite
✕ Des heures offertes, jamais comptées
✓ Une règle simple : échéancier plutôt que remise
✓ Plus de clarté à la facturation : 500 € gagnés
✓ + 3h gagnées grâce aux templates de messages
Tu crois que tu attends le bon moment.
Tu payes juste tous les mois pour garder ton problème.
C’est fait pour toi si…
✓ Tu es freelance, indépendant, solopreneur
✓ Tu as des clients, pas juste des prospects
✓ Un problème client te pèse en ce moment, ou revient régulièrement
✓ Tu veux une solution applicable, pas un rapport de 40 pages
Le Care Signal
Ce qu’on fait en 2h
1. On règle ta problématique client
Tu arrives avec ta situation :
→ Un blocage client,
→ Un process trop compliqué,
→ Des dépassements de périmètre…
Tu repars avec une réponse claire, une solution et un protocole pour éviter que ça revienne.
2. Je fais un audit de tout ton parcours client
→ Pendant la session, j’analyse ton parcours client, tes process, et ce qui a mené à ta situation.
→ Après la session, j’examine aussi les échanges client et les avis.
Je trouve tous les points qui te font perdre du cash, et ceux qui pourraient t’en faire gagner.
3. Je te livre un plan d’action sur 3 mois
Pour éviter que ta problématique ne se reproduise, je te livre un plan d’action priorisé sur 3 mois, applicable directement.
Comment ça se passe
1
Tu réserves ton Care Signal
(Règlement à la réservation)
2
Je t’envoie un mail de bienvenue avec la liste des éléments dont j’ai besoin pour t’aider :
→ Echanges clients, Mails, Avis…
3
On travaille ensemble
En session 1:1, je t’aide à résoudre ta situation.
4
48h après
Tu reçois ton analyse complète et ton plan d’action sur 3 mois.
+ 20 entrepreneurs accompagnés
200 €
Prix HT, payable à la réservation.
✓ 1 rdv en visio
En 2h on résout ton blocage client et on met en place les solutions pour que ça ne revienne plus.
✓ Audit de ton parcours client
Tes process complets audités
✓ Ton plan d’action sur 3 mois
Des tâches simples, priorisées, pour améliorer ton parcours client tout de suite.
✓ Ton cockpit client
Tout ton accompagnement centralisé au même endroit
Choisis ton créneau. Maintenant.
FAQ
Je viens avec quoi ?
Tous les éléments en rapport avec ta situation bloquante : Echanges avec ton client, Avis, contrat, devis…
Et tous ceux que tu souhaites me montrer pour que j’analyse l’ensemble de ta relation client.
200 €, c’est tout compris ?
Oui. Les 2h, la résolution de ton problème, l’audit de ton parcours client, le plan d’action sur 3 mois et la restitution écrite. Rien d’autre à prévoir.
Et si je veux continuer ?
Si tu veux qu’on travaille ensemble sur ton plan d’action, le parcours client, les frictions, la fidélisation, je peux t’accompagner sur les blocs qui te correspondent.